21世纪经济报道 彭新

继AI搜索、智能体和“安全龙虾”等业务布局之后,360将AI应用的下一步落在了企业工作平台,布局企业办公智能体。

7月28日,360集团创始人周鸿祎发布企业智能体工作平台“纳米Work”。这款产品面向企业经营者、创业者、“一人公司”(OPC)和企业员工,试图将AI从回答问题的搜索框,转变为能够规划任务、调用工具并交付结果的“数字员工”。

周鸿祎宣布,首批1000家小企业可获得每家1亿Token试用额度,并配套培训和工程师服务。同时,360还将启动城市合伙人招募,希望借助原有互联网营销和网络安全渠道,将产品推向门店、园区和中小企业。

产品形式上,纳米Work由多智能体引擎、多模型底座、云端工作空间、多种任务模式和专家智能体等模块组成。用户提出目标后,系统可根据任务难度选择智能体、模型和执行方式,简单任务使用成本较低、响应较快的模型,复杂任务则调用能力更强的模型,规划与执行也可分别由不同模型完成。

在现场展台的纳米Work Demo上,记者了解到,纳米Work设置了三种工作模式:简单任务可边规划边执行;较复杂任务先生成方案,再由用户确认;长周期任务则通过循环执行持续调用工具,直至完成或被终止。360还预置了约500个岗位专家,企业可上传产品资料、连接知识库和配置技能,将其改造成面向特定业务的智能体。记者还发现,纳米Work可根据工作需求调用Kimi、GLM以及360自研模型。

与主要在本地电脑运行的开放式智能体不同,360将云端虚拟电脑作为纳米Work的主要运行环境。任务在云端持续执行,即使员工关闭本地电脑也不会中断。360称,云端环境与用户本地设备隔离,并设置文件沙箱、网络沙箱和密码沙箱,以及危险操作监控、文件备份和技能白名单等,以降低误删文件、泄露账号或下载恶意软件的风险。

目前,企业智能体已成为海内外科技与互联网大厂的共识方向之一。历经“龙虾”智能体风潮与AI智能体能力提升的洗礼,AI嵌入企业业务的能力显著增强,在企业中的渗透率亦大幅提升。OpenAI、Anthropic等AI巨头均已推出相关企业智能体软件,腾讯也相继推出了办公效率智能体WorkBuddy、编程智能体CodeBuddy以及操作系统级个人AI助手Marvis等产品,在市场上加速落地并引发广泛关注。

根据易观分析公布的《2026年二季度中国办公智能体平台市场洞察》报告,2026年6月,桌面端AI原生办公智能体平台呈现高集中度,互联网大厂凭借生态优势稳居第一梯队。其中WorkBuddy(腾讯)以2097万次月访问量领先,TRAE IDE国内版(字节)月访问量达1279万次,QoderWork(阿里)月访问量达788万次。此外,腾讯系(CodeBuddy、QClaw、Marvis)、字节系(扣子)、阿里系(悟空)等产品也居于头部阵营,体现了大厂在获客效率上的显著优势。

“今年的主要变化是Agentic Loop(智能体循环)能力变强,过去做不了的事,现在能力已经支持。”7月18日,腾讯云副总裁、腾讯云智能负责人吴运声在接受21世纪经济报道等媒体采访时称,他看到,今年企业级智能体需求同比至少翻倍增长,目前落地核心难点在于对接企业已有的数据和工作流程。

IDC中国副总裁钟振山在发布会上称,2025年中国企业级Token消耗量较2024年增长16倍,预计2026年仍可能保持约20倍增长。智能体能够连续规划和调用工具,单项任务的Token消耗通常远高于问答产品,这也使企业AI竞争从模型效果延伸至任务成功率和单位任务成本。在他看来,企业智能体厂商不仅要证明产品能完成任务,还要建立足够丰富的技能生态,并提供安全治理、任务交付和运维管理能力。

360正在加快将AI产品转化为新收入来源。

根据三六零2025年年度报告,公司当年实现营业收入86.93亿元,同比增长9.37%;归母净利润2.63亿元,上年同期亏损10.94亿元;研发费用为32.25亿元,占营业收入的37.11%。2026年一季度,公司实现营业收入20.11亿元,同比增长7.90%;归母净利润1.09亿元,上年同期亏损2.73亿元。