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手握年营收超520亿的农夫山泉,四次登顶中国首富的钟睒睒,又一次站在了商业舆论的对立面。2026年8月央视《对话》节目上,他抛出颠覆性论断,直指各大电商是“权力失控的特殊中间商”,呼吁监管约束平台垄断权力。

这不是钟睒睒第一次公开抨击电商,三年间五次公开发声,批判力度层层加码。在外人眼中,这是首富单方面向互联网巨头宣战;放在农夫山泉三十年发展脉络里,这场对峙,是继天然水颠覆纯净水、东方树叶开辟无糖茶饮赛道后,他主动打响的第三场世纪大战。

商界送他“独狼”称号,他坦然接纳。一生习惯逆势独行、孤身对抗行业主流,早年单挑整个饮用水行业,如今直面马云、黄峥、张一鸣背后的电商帝国。

但他激烈发声的背后,藏着无法回避的利益冲突:农夫山泉赖以起家、撑起超高利润的全国线下分销体系,正被电商低价体系持续冲击。一方守护层层分润的实体渠道,一方信奉直连消费者的低价效率,两套体系的底层矛盾,造就了这场跨越实业与互联网的激烈博弈。

01 三年五次喊话,钟睒睒把电商逼到了墙角

钟睒睒对电商的反感,并非一时情绪爆发,而是三年间循序渐进、逻辑统一的持续控诉,每一次发声,批判范围与尖锐程度都再上一个台阶。

最早的冲突源头,扎根于农夫山泉上游农业产业链。2024年11月,他在江西赣州出席活动时,第一次公开点名电商乱象。彼时17.5°橙汁已是集团核心高毛利果汁单品,钟睒睒常年扎根产地,亲眼看见平台极致低价倾销给果农带来的伤害。

他直言拼多多式低价内卷正在摧毁国货根基:平台只求短期冲销量,倒逼农户降低果品品质、压缩生产成本,长期下来整条农业产业链失去盈利空间,无力投入标准化升级。此时他的批判尚且克制,仅聚焦农产品赛道,并未全盘否定电商渠道存在的价值。

仅仅一个月后,央视《对话》栏目再次聚焦脐橙产业,钟睒睒将矛头对准火爆的直播带货。在他的长期产业逻辑里,直播爆单只是虚假繁荣:流量短期透支农产品,会误导农户盲目扩种;等直播热度褪去,产能过剩、收购价暴跌,所有损失最终由底层农户承担。

对比农夫山泉和果农签订长期锁价收购协议、自建工厂深加工稳价的模式,直播一次性倾销的短视暴露无遗,也正是这次采访,他立下“永远不做直播带货”的铁律。

2025年初的养生堂集团年会,成为钟睒睒态度彻底转向的分水岭。面对集团全体管理层,他直接定性:无底线低价内卷是中国实体经济的噩梦,无休止的价格厮杀会榨干企业利润,彻底扼杀研发与产业链升级能力。企业应当做市场价格的守护者,放弃低价肉搏,深耕高附加值产品。

会后他在私人朋友圈发文,一句“四大电商平台是经济绞肉机、中小商户的周扒皮”瞬间传遍整个快消与互联网行业,舆论彻底炸开。至此,他的批评不再局限农产品、直播,而是覆盖国内全部头部电商,直接站在流量商业模式的对立面。

2025年4月,云南普洱茶园专访,钟睒睒补齐了批判的底层论据。站在自建标准化茶厂内,看着长期合作的茶农,他抛出扎心观点:工厂、农民辛辛苦苦生产,最后收益大多流向互联网平台。平台只坐收流量佣金,却不用承担天灾、原料波动、售后赔付等全部经营风险,所有经营压力单向转嫁实体从业者。良性竞争应当向上比拼品质、技术、产业链壁垒,而非向下比拼低价。

图源 / 央视访谈截图

2026年8月广西茉莉花基地的央视访谈,是五次发声中最系统、影响力最大的一次,也是他向电商正式宣战的标志。

他完整拆解平台三大核心弊病:其一,平台打着“去中间商”的旗号,摇身一变成为权限更大的超级中间商,算法可随意调整订单抽成、分配流量,各类推广费、活动费规则模糊,商家无法预判真实利润;其二,线上低价彻底挤压线下夫妻小店生存空间,线下场景带来的即兴消费、新品孵化土壤不断萎缩;其三,税收分配失衡,制造企业承担25%所得税,电商平台却享受高新企业15%税收优惠,实体产业税负压力更大。最后他明确提出诉求,监管必须出手,限制平台不受约束的垄断权力。

五次发声,所有批判的核心落点围绕“低价内卷”展开。但站在互联网行业视角,这套逻辑存在明显争议,三组现实矛盾清晰暴露双方底层认知的割裂。

此外,盈利数据对比之下,钟睒睒的批判难免落下“双重标准”的争议。2025年农夫山泉综合毛利率高达60%,净利率突破30%,盈利水平在国内快消行业断层领先。

产业链分工必然存在利益分配博弈,农夫山泉数百万线下门店、经销商与线上电商争夺同一批消费者,利益冲突无法调和。钟睒睒站在实体农户、线下渠道的立场批判电商,逻辑自洽,却很难获得互联网从业者认同。

02 三十年两场决定性战役,构筑农夫山泉渠道护城河

抛开与电商的舆论纷争,钟睒睒三十年经营,早已靠两场颠覆性战争,搭建起支撑500亿营收的商业底盘,也正是这套稳固体系,让他无法容忍电商破坏统一定价规则。

2000年前后,国内饮用水市场被娃哈哈、乐百氏等纯净水企业垄断,全行业统一宣传纯净水洁净安全。彼时体量尚小的农夫山泉,做出了震惊全行业的决策:全面停产纯净水,公开宣称长期饮用纯净水无益健康,主推源自千岛湖的天然水。

农夫山泉开始投放大规模广告,用水仙花在天然水中长势更优的对比实验,直观向消费者传递天然矿物质的价值。这番操作直接激怒所有同行,纯净水企业联合声讨、集体起诉农夫山泉,最终农夫山泉因宣传争议败诉罚款。官司输了,但市场认知被彻底扭转。

凭借“大自然的搬运工”定位,钟睒睒开启长达二十年的水源地重资产布局。截至目前,农夫山泉在全国落地16处优质天然水源,坚持水源地就地灌装,大幅压缩长途运输成本,筑起同行难以复刻的壁垒,常年稳居天然水赛道龙头。

这场看似完胜的战争,却在2024年遭遇重创。宗庆后离世引发连锁舆论风波,消费者抵触情绪直接冲击包装水核心业务,全年相关营收蒸发超40亿,线下渠道价格体系濒临崩塌。

危机面前,钟睒睒展现出独狼能屈能伸的灵活手腕,不惜推翻坚守二十余年的品牌叙事。时隔二十多年,农夫山泉重启低价绿瓶纯净水生产线,以一元以下的定价强攻下沉市场。一边高举红瓶天然水高端定位,一边用低价纯净水抢夺大众市场,看似矛盾的策略快速挽回市场份额,2025年包装水板块营收187.09亿元,下半年增速回升至24.9%,彻底走出舆情低谷。

单一瓶装水无法支撑五百亿营收体量,钟睒睒的第二盘战略大棋,押注无人看好的无糖即饮茶赛道。

为解决茶叶标准化难题,他在云南普洱、广西横州投建大型现代化茶厂,长期和茶农签订保价收购合约,打通从茶园到瓶装茶的完整产业链。

长期深耕终于迎来爆发。2024年茶饮板块营收167.45亿元,占集团总收入39%,正式超越包装水成为第一大收入来源;2025年茶饮赛道持续高增,全年营收215.96亿元,同比上涨29%。

茶饮也是农夫山泉利润最高的板块,券商测算板块综合毛利率约63%,经营利润率48%,税后净利率接近36%。其中东方树叶贡献茶饮70%以上销量,无糖配方省去糖浆、浓缩果汁等高成本原料,单品毛利率高达65%-68%,是集团核心现金牛产品。

农夫山泉能自由穿梭高端、中端、下沉低价全赛道,核心底气是一套深耕三十年、密不透风的全国线下分销网络。数百万经销商、社区小店、乡镇批发网点全部由总部统一管控,供货量、终端售价、货架陈列、渠道利润全部标准化管理,牢牢锁住全国统一价格体系。

而如今,这套支撑企业根基的定价与渠道体系,直面各大电商平台的挑战。平台百亿补贴、直播间破价、线上特供低价款持续击穿线下指导价,经销商利润不断缩水,线上低价货源流入线下窜货,彻底扰乱多年搭建的渠道秩序。

钟睒睒屡次公开炮轰电商,表面是批判平台商业模式,本质是守护自己一手搭建、养活百万线下从业者的分销底盘。前两场战争,是和同行争夺赛道话语权;如今对抗电商,是渠道生存之战,关乎农夫山泉整套商业体系能否持续运转。

03 “逆势独行”的性格,藏着对抗电商的底层动机

业内“独狼”的标签,精准概括钟睒睒一生的行事风格。“独”代表不依附资本、不抱团企业家圈层;“狼”代表敢于逆势对抗、独自承担长期投入与舆论压力,这份特质贯穿他所有商业决策。

为人处世层面,他远离富豪社交圈,拒绝商务酒局、行业峰会、企业家互站台活动,极少主动接受媒体采访,农夫山泉上市敲钟、企业大型庆功活动他全部缺席,常年扎根水源地、茶园、果园实地调研。股权层面高度集中于养生堂,不引入外部财务资本,企业决策不受二级市场、投资机构短期业绩裹挟;扩张模式全部自建工厂、自建原料基地,不靠并购整合同行,从不搭建行业渠道联盟。

战略选择上,他永远逆市场潮流而行。同行一年推出数十款网红饮料追逐短期流量,他愿意为东方树叶蛰伏十年;直播带货席卷快消行业,所有品牌扎堆直播间冲销量,唯有他公开否定直播模式,严格控制线上渠道营收占比,绝不参与平台低价补贴内卷;互联网风口、网红消费热潮轮番来袭,他始终深耕重资产实体产业链,百亿资金投入水源、果园、茶园,甚至规划400亿资金筹建钱塘大学,深耕长线基础科研,从不追逐短期流量红利。

敢于孤身硬刚行业巨头,更是独狼最鲜明的标签。2000年一人单挑全纯净水行业,不惧同行集体起诉;如今五次公开喊话马云、黄峥、张一鸣等互联网巨头,直面整个电商行业,不惧全网舆论反驳。放眼国内商界,极少有企业家愿意公开与多个赛道头部巨头正面博弈。

作为线下多层分销体系的受益者,他放大了电商模式对实体渠道的冲击,却选择性忽略电商带给下沉消费者、产地小农的普惠价值。农夫山泉依靠多级经销商层层加价,赚取 60% 超高毛利率,转头指责电商是“中间商”,难免落下“贼喊捉贼”之嫌。

04 结语

三十年商海沉浮,钟睒睒走完三场意义截然不同的商业战争。

第一场天然水之战,他打破全行业固有认知,从零开辟全新赛道,奠定农夫山泉行业龙头地位;

第二场东方树叶之战,他熬过十年无人问津的蛰伏期,打造第二增长曲线,让无糖茶饮超越瓶装水成为营收主力;

第三场对抗电商之战,是关乎渠道生存的防守反击战,决定农夫山泉三十年搭建的分销网络、定价权能否长期存续。

五次炮轰电商,无需简单贴上对错标签。站在实体产业、线下经销商、上游农户的视角,平台无序低价、不透明抽成规则,确实挤压实体经济生存空间;站在互联网与消费者视角,电商压缩流通成本、普惠大众,拥有不可替代的时代价值。

独狼钟睒睒的这场宣战,本质是新旧流通体系的博弈。实业重长期稳定的渠道利润,互联网重极致低价的流通效率,两套逻辑的碰撞,还将持续上演。